Negara bagian New York memaksa T-Mobile menghapus batas data 50GB pada paket internet rumah murah bagi rumah tangga berpenghasilan rendah. Kesepakatan itu diumumkan Jaksa Agung New York Letitia James dan Gubernur Kathy Hochul pada 9 November 2026. π TechSpot
Paket seharga 15 dolar AS per bulan itu seharusnya menawarkan kecepatan unduh minimal 25 Mbps sesuai Affordable Broadband Act (ABA) New York. Namun setelah pelanggan memakai 50GB, T-Mobile memangkas kecepatan maksimum dari 25 Mbps menjadi hanya 600 Kbps — penurunan 97,6 persen. π TechSpot
Kuota Habis dalam Empat Hari
Penyelidikan menemukan rumah tangga biasa dapat menghabiskan kuota 50GB hanya dalam sekitar empat hari pemakaian normal, lalu terjebak pada kecepatan di bawah 1 Mbps selama sisa bulan. Penyelidik juga menemukan T-Mobile membatasi paket murah itu hanya untuk wilayah yang sudah terjangkau layanan 5G. π Kantor Jaksa Agung New York
Apa yang Harus Dilakukan T-Mobile
- Menghapus batas data pada paket ABA dan menjamin kecepatan 25 Mbps
- Memperluas ketersediaan paket ke seluruh wilayah layanan internet rumah nirkabelnya di New York dalam 120 hari
- Memudahkan pelanggan menemukan dan mendaftar paket terjangkau tersebut
Kesepakatan ini hanya berlaku untuk layanan internet rumah nirkabel tetap di New York, bukan paket ponsel T-Mobile. T-Mobile tidak mengakui maupun membantah temuan negara bagian tersebut. π TechSpot
Tidak ada komentar:
Posting Komentar